في كل عام ترافق بعثة الحج البريطانية حوالي 25,000 حاج بريطاني إلى مكة المكرمة في المملكة العربية السعودية لأداء فريضة الحج.

نقدم لكم هنا معلومات حول الخدمات التي تقدمها بعثة الحج البريطانية للحجاج البريطانيين، إلى جانب تقديم نصائح عملية وقائمة إرشادات للحجاج وعناوين وأرقام هواتف مفيدة.

المساعدة والعون للحجاج البريطانيين

 

توفر الحكومة السعودية خدمات ملائمة ومتوفرة للجميع، لكن باستطاعة الحجاج البريطانيين كذلك الحصول على مساعدة طبية وقنصلية طارئة من بعثة الحج البريطانية في مكة.

تتواجد بعثة الحج البريطانية في مع طوال فترة الحج، وهي تضم:

• أطباء لتقديم مساعدة ونصائح مبدئية
• موظفو القنصلية العامة البريطانية في جدة
• موظفون مسلمون من وزارة الخارجية البريطانية يسافرون من المملكة المتحدة إلى هناك.

يوفر أعضاء الوفد، بالعمل مع القنصلية العامة البريطانية في مجدة، مجموعة واسعة من الخدمات القنصلية.

باستطاعة أعضاء البعثة:

 

• تقديم معلومات حول كيفية تحويل الأموال
• توفير تفاصيل الاتصال بالمحامين والمستشفيات المحليين
• إبلاغ أقرب الأقرباء حول وقوع حادث أو وفاة وتقديم نصائح بشأن الإجراءات الواجب إتباعها
• تقديم نصائح ومساعدة طبية أولية

ليس باستطاعة أعضاء البعثة:

 

• التدخل في أي خلافات، على سبيل المثال الخلافات بين الحجاج ومنظم رحلة الحج، الخلافات بشأن فقدان الحقائب
• تغيير حجوزات السفر
• تسديد نفقات إقامتك بالفندق أو فواتير الاستشارات القانونية أو الطبية أو نفقات السفر
• إخراجك من السجن
• تقديم نصائح قانونية
• التدخل في قضايا المحاكم
• التحقيق في وقوع جريمة

تذكر أن أعضاء الوفد قد يكونوا منشغلين جدا بما يقومون به من عمل خلال هذه الفترة.

قائمة الإرشادات للحجاج البريطانيين

 

إن نجاح رحلة الحج تتطلب الاستعداد لها جيدا. وقد أعددنا هنا قائمة من النصائح العملية للحجاج ليأخذوها بعين الاعتبار إلى جانب الإرشادات للسفر (باللغة الإنجليزية)

قبل سفرك:

 تحدث إلى من قاموا بأداء فريضة الحج من قبل للاطلاع على تجربتهم.

 تأكد من أن جواز سفرك بحالة جيدة وساري المفعول، وبأنه يتضمن التأشيرات اللازمة.

 تأكد بأن تحجز تذاكر السفر والإقامة بالفندق عبر مكتب سفريات معتمد لدى سفارة المملكة العربية السعودية في لندن لكي يكون ذلك متوافقا مع القوانين المعمول بها هناك.

 احمل معك تفاصيل الاتصال بمنظم رحلة الحج في المملكة المتحدة وكذلك ممثليه في مكة.

 احصل على تفاصيل خطية لرحلتك، بما في ذلك التكاليف، ومساحة الغرفة، وبعد مقر إقامتك عن الحرم الشريف.

 احصل على تأمين للسفر يغطي جميع جوانب رحلتك. هناك وثائق تأمين متوفرة تتوافق مع الشريعة الإسلامية.

 أكد خط سير رحلتك واترك تفاصيلها مع أقاربك في المملكة المتحدة.

 تأكد من أنك حصلت على اللقاحات اللازمة لرحلة الحج (انظر أدناه)، وبأنك تحمل معك بطاقة التحصين.

 إن كنت تتلقى علاجا مستمرا عليك التأكد من أنك تحمل ما يكفيك من الأدوية طوال فترة الحج. ويجب أن تحمل الأدوية ملصقات موضح عليها بوضوح اسم المريض الذي يتناولها.

 تأكد من أن معك أحذية جيدة ومريحة حيث أنك قد تضطر للسير مسافات طويلة.

 تأكد من أنك تحمل تفاصيل الاتصال بعيادة بعثة الحج البريطانية وكذلك فريق الخدمات القنصلية بالبعثة.

 إقرأ صفحة النصائح المتعلقة بالسفر (باللغة الإنجليزية) لكي تتأكد من أن لديك آخر المعلومات بشأن الوضع في المملكة العربية السعودية.

الأمور الصحية

 

تأكد من أنك حصلت على تحصين بلقاح ACWY، وهو مصل يحمي من أربعة أنواع من السحايا (إى، سي، دبليو 135، واي). سوف يُطلب منك إبراز شهادة تحصين سارية المفعول.

يرجى استشارة طبيبك إن كان لديك أي شك بأنك لم تتلقى هذا اللقاح.

الجوازات وحَمَلة الجنسية المزدوجة

 

لدى الوصول إلى المطار سوف تحتفظ السلطات السعودية بجواز سفرك، وتعطيك إيصالا به. وتحتفظ مؤسسة مطوفي الحجاج بجوازات السفر بينما يؤدي الحجاج فريضة الحج، وتعيد جوازات السفر إلى الحجاج لدى المغادرة.

ننصحك بأن تحمل معك في جميع الأوقات صورة عن جواز سفرك (صفحة البيانات وصفحة التأشيرة)، إلى جانب عناوين وأرقام هواتف الفندق الذي تقيم فيه، وعائلتك وأصدقائك.

يرجى ملاحظة أن السلطات السعودية لا تعترف بالجنسية المزدوجة، وقد تعمل على مصادرة جواز السفر الثاني.

وقد تلجأ سلطات الحج كذلك إلى توزيع الحجاج تبعا لجنسية جوازات سفرهم. وهذا يعني أنك قد تنفصل عن أفراد أسرتك وأصدقائك إن كانوا مسافرين بجوازات سفر غير بريطانية.

تذكر بأن الحجاج الذين يسافرون بجواز سفر غير بريطاني لا يحق لهم الحصول على المساعدة القنصلية التي نقدمها.

يتعين على المواطنين البريطانيين الذين يختارون السفر بجواز سفر غير بريطاني ضمان أن تكون جميع التأشيرات أو التوثيقات البريطانية موضحة في جواز السفر.

ويجب حمل أي وثائق تلزم للعودة إلى المملكة المتحدة قبل مغادرة المملكة المتحدة، وذلك للحول دون أي تأخير بدخول البلاد لدى العودة.

نتمنى لك رحلة حج تخلو من المتاعب الصحية

 

إن أداء فريضة الحج يتطلب جهدا بدنيا كبيرا، حتى وإن كانت لديك كل اللياقة الصحية. ويتعين على الحجاج حماية أنفسهم من الشمس والجفاف والإرهاق ومشاكل القدم والأمراض التنفسية والصدرية.

عليك أن تحمل معك:

• ما يكفي من الماء والطعام
• شمسية لتحميك من الشمس
• جوز إضافي من الأحذية
• ما يكفي من الأدوية إلى جانب شهادة من الطبيب تصف لوازم تناول الدواء – فهذا سوف يساعد بتجنب المشاكل مع الجمارك

الحشود

 

يقوم حوالي مليوني حاج بزيارة الأماكن المقدسة خلال فترة الحج. ويمكن أن تكون بعض من الأماكن المقدسة محتشدة بالحجاج، وخصوصا وقت رمي الجمرات في منى والطواف حول الكعبة. وهذا قد يثير الرهبة في نفوس كبار السن أو ضعاف الجسم.

ومن السهل أن ينفصل الحجاج عن عائلتهم أو أصدقائهم. عليك تدوين موقع المخيم والخيمة حيث تقيم والاتفاق على نقطة للتجمع في حال الانفصال.

الازدحام في مطار جدة

 

تتولى السلطات السعودية مسؤولياتها بكل جدية، ويعنيها تماما سلامة جميع الحجاج. لكن عدد الحجاج القادمين والمغادرين عبر مطار جدة هائل للغاية، ومن الطبيعي أن يكون هناك نتيجة لذلك تأخير لإنهاء الإجراءات في المطار.

هناك مرافق أساسية متوفرة في المطار، لكن من المفيد أن تحمل معك الطعام والماء، ورعاية احتياجات كبار السن المسافرين معك.

الاتصالات ما بين المملكة العربية السعودية والمملكة المتحدة

 

للاتصال بالمملكة المتحدة من المملكة العربية السعودية، يجب إدخال الرقم 0044 أولا، ومن ثم الاستغناء عن الرقم (0) في بداية رقم الهاتف المراد الاتصال به وإدخال باقي الرقم كالمعتاد.

وللاتصال بالمملكة العربية السعودية من المملكة المتحدة، يجب إدخال الرقم 00966 قبل الرقم المراد الاتصال به.